■商品のセレクト

①商品購入ページよりご希望の商品を選んで購入する。
→Cotto商品購入ページ
※WEBでの商品のご注文は撮影から一年以内のデータとなります。

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②メールで届いた注文番号【A】と商品番号【B】をメモする

■写真のセレクト

①LINE「Cottoアルバム」とお友だちになる。※お友だち登録時に「フルネームと撮影NO.」をメッセージください。撮影から１週間以内にLINEのトークでフォトアルバムを送ります。

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②気に入ったお写真をご自分のスマホ写真フォルダへ一旦保存する。

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③購入した商品の「【A】と撮影NO.」をLINEで「Cottoアルバム」とのトークにメッセージする。
※撮影NO.は当日配布用紙またはお店からのフォトアルバム名

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④LINEで「Cottoアルバム」とのトークに商品にしたい写真で新規アルバム（アルバム名は【B】）をつくる。
※複数の商品を購入する時は必ず商品ごとにアルバムをつくる
※撮影NO.の違う写真を組み合わせて商品を作りたい場合は必ずメッセージください。

★後日LINEのトークより「注文受付完了＆仕上り予定日」が送られてきますので必ずご確認ください。

 

ご注文のキャンセルについて

ご注文後すぐ制作に入りますので、キャンセル・変更ご希望の場合はお早めにご相談ください。下記連絡先へ早急にお電話ください。※ラボ制作段階によってはキャンセルできない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

＜お問い合わせ＞
おうち写真館Cotto（こっと）
TEL：080-3700-5043
受付時間：10:00-19:00（毎週火曜、第二・四月曜定休）

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者	有限会社トータルフォトスタジオさいとう
運営統括責任者名	平井 淳子
所在地	〒350-1308埼玉県狭山市中央２丁目25-20 【発送元】 〒359-0034埼玉県所沢市東新井町306-1 ベルエクラ
電話番号	04-2991-5300
メールアドレス	photo_studio@cotto.jp
お支払い方法	銀行振込、クレジットカード（2回）でのお支払いが可能です。
申込有効期限	ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
引渡し時期	ご注文を受けてからの制作となりますので、商品のお届けは約7週間～9週間後となります。 お引渡し日が7週間～9週間後以外でご希望の方は、店舗へお問い合わせください。
不良品	商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限	商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料	お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

 

プライバシーポリシー

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)キャンペーンや当ショップからのお知らせのご案内時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。